РАЗРАБОТКА КОНЦЕПТА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ «РЕВИЗОР»

УДК 004.05

О. М. Романова (Князева), К.Н. Кургузкин


В статье рассмотрена проблема оценки качества информационных систем (ИС) организаций. Отмечено, что наиболее перспективными в области оценки и управления уровнем качества ИС являются подходы, основанные на использовании ISO 9000 в качестве методологической базы. К таким методикам можно отнести методику «Ревизор», разработанную И.М. Ажмухамедовым и О.М. Романовой. Для данной методики является актуальной задача разработки алгоритма и соответствующего программного обеспечения (ПО), реализующего сбор и обработку экспертных данных. Решению данной проблемы и посвящена статья. Для методики «Ревизор» были выделены этапы, на которых осуществляется сбор экспертных данных: определение функций ИС; определение подсистем ИС; определение элементов множеств концептов нечетких когнитивных моделей оценки качества ИС; определение связей между концептами нечетких когнитивных моделей оценки качества ИС; формирование базы знаний для оценки текущего уровня качества ИС, состоящей из нечетких продукционных правил, определяющих влияние каждого уровня повреждений иерархии повреждений на сервисы информационной безопасности; оценка состояния концептов нечетких когнитивных моделей оценки качества ИС, которые являются входными параметрами алгоритмов методики «Ревизор». Отмечено, что на этапах 4-6 необходимо использовать методы опроса, которые бы позволили исключить влияние остальных членов экспертной комиссии на мнение каждого из экспертов. В итоге для решения поставленной задачи был выбран метод онлайн-анкетирования. Систему сбора мнений экспертов было предложено разработать в формате веб-портала. Для него был разработан алгоритм работы, обозначены роли пользователей, определена структура анкет для опрашиваемых.

Ключевые слова: информационная безопасность, оценка качества, инфраструктура, разработка программного обеспечения, информационная система, лицо принимающее решение, экспертная оценка.

Полный текст статьи:
RomanovaSoavtori_2_18_1.pdf